Base de conocimientos

Para transferir tu dominio con nosotros has de seguir los siguientes pasos:

Tienes que revisar si tu dominio se encuentra bloqueado,y si es así, deberás solicitar el desbloqueo del dominio a la empresa en la que está registrado actualmente tu dominio. Si en el whois aparece que el estado del dominio es “clientTransferProhibited” no podremos iniciar el proceso de transferencia ya que está bloqueado.

Una vez desbloqueado, deberás solicitar el authcode o código de autorización o EPP del dominio a la empresa que tiene registrado tu dominio. El authcode es un método de seguridad para que no se pueda solicitar la transferencia de un dominio de un modo deliberado. Por lo tanto, si no se cuenta con el auth code no se podrá iniciar el proceso de transferencia del dominio. Un código de autorización puede ser una secuencia de mayúsculas, minúscula, números y/o símbolos.
Ahora deberás facilitarnos el authcode para que podamos iniciar el proceso de transferencia.

Una vez lanzada la transferencia, te llegará un correo a la cuenta de correo del contacto administrativo que aparece en el whois del dominio. En el mail se indicará una URL desde la que se podrá aceptar o cancelar la petición de transferencia, si en un periodo de 5 días laborables no se acepta ni cancela, la petición será cancelada automáticamente. En el caso de ser aceptada en los 5 primeros días se pasará al siguiente estado.

Después de aceptar la transferencia, podrán pasar hasta 5 días laborables en los que el actual agente registrador y el nuevo proceden a completar la transferencia del dominio.

Finalmente, y tras pasar por todas estas fases, si todo ha ido bien, el dominio será transferido y comenzará a ser gestionado por nosotros.

Indicar que durante el proceso de transferencia el dominio responderá o bien con una empresa o con otra, pero no debería dejar de responder tu dominio en ningún momento. Te recomendamos que para evitar cortes de servicio, antes de lanzar una transferencia, configures y pongas los servidores DNS de nuestro servidor.

Normalmente, si transfieres un dominio .com, se te renovará el dominio por un periodo de 1 año de modo automático.

Si tienes cualquier duda sobre la transferencia de dominios no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Un dominio genérico no puede ser transferido cuando acaba de ser registrado, no podrá ser transferido hasta que pasen 60 días de la fecha de registro.